Cambios y devoluciones
Qué pasa si el evento cambia, se cancela o te arrepentís de tu compra.
TEXTO DE EJEMPLO: reemplazalo por el texto legal definitivo, revisado por un profesional, antes de publicar.
1. Evento cancelado
Si un evento se cancela, reembolsamos el total pagado (entradas y cargo por servicio) al medio de pago original. El plazo de acreditación depende del medio de pago.
2. Evento reprogramado
Tus entradas siguen siendo válidas para la nueva fecha. Si no podés asistir, el organizador define el plazo para solicitar la devolución.
3. Arrepentimiento de la compra
Las compras a distancia pueden revocarse dentro de los 10 días corridos de recibida la entrada, siempre que el evento no se haya realizado y se respeten las condiciones de la normativa de defensa del consumidor vigente.
Para solicitarlo, usá el Botón de arrepentimiento que está al pie del sitio y tené a mano tu número de orden.
4. Cambios de fecha, sector o titular
Salvo que el organizador indique lo contrario, las entradas no admiten cambios de fecha o sector. Los cambios de titular se consultan caso por caso.
5. Cómo contactarnos
Escribinos a ayuda@nombreticketera.example indicando tu número de orden y el email de la compra.